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[SDL] Versión 5.0.16

2013-06-19T14:59:00Z

Ye salió el nuevo SDK de CRM. Entre los cambios existe un apartado que dice What’s Changing in the Next Major Release Este particularmente me gustó mucho. Si deseas descargar el SDK, lo pueden bajar dando click aqui Saludos Atilin DeXrm...(read more)

Webinar “Gamificación en CRM - el nuevo paradigma para una adopción de usuarios exitosa”

2013-06-18T14:13:00Z

¡Hola a todos! Como muchos de ustedes sabrán, el lanzamiento de la nueva versión de CRMGamified® viene acompañado de una serie de webinars sobre la gamificación como nuevo paradigma en la adopción de usuarios. Originalmente diseñé ese material para ser distribuido en idioma inglés en diversos canales como nuestro grupo de MS Dynamics CRM Gamification en Linkedin pero, en los días siguientes al anuncio, colegas hispanohablantes...(read more)

Que cambiará en la próxima Release

2013-06-17T22:53:00Z

Hay vientos de cambios, todo cambio incluye nuevos desafíos y beneficios. Ayer Microsoft ha publicado un artículo muy interesante en el blog del equipo con el nombre “What’s Changing in the Next Release?”: http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2013/06/17/what-s-changing-in-the-next-release.aspx Allí se recogen dos enlaces con un resumen de los cambios que hay previstos para esta nueva release: Que Cambiará en la próxima Release?: ( http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dn281891.aspx ) El Endpoint...(read more)

[Video] Dynamics CRM 2011 & Windows 2012

2013-06-09T15:13:31Z

Hemos creado un práctico ejemplo, de cómo instalar Dynamics CRM 2011 sobre un servidor Windows 2012. Si lo desean ver, hagan clic en la siguiente dirección http://www.dexrm.com/index.php/videos/crm-2011/ Saludos Atilio Rosas DeXrm...(read more)

[APP] Win8 y CRM

2013-06-03T07:40:00Z

El articulo fuente lo puedes encontrar en DeXrm Desde hace unas semanas, he estado investigando sobre Win8 y CRM. En el último sdk, nos viene un conector (consta de unas dll's) que nos permite conectarnos al CRM. El problema de este conector, es que solo nos permite conectar a CRM Online. En el siguiente link, podemos encontrar la explicación de este conector. http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2012/11/02/building-clients-for-windows-phone-and-windows-8-rt.aspx Quiero tratar de explicar el conector...(read more)

Webinar “Los 10 pecados capitales de la adopción de usuarios de CRM”

2013-05-14T23:03:31Z

Hace un tiempo he compartido aquí los que considero los 10 pecados capitales de la adopción de usuarios de CRM . Dado el gran feedback recibido durante estos meses y que la adopción de usuarios continúa siendo uno de los principales responsables del éxito o el fracaso en proyectos de CRM, voy a estar profundizando en ello en el próximo webinar organizado por Microsoft y UruIT Dynamix . El webinar está dirigido a: gerentes, usuarios finales, implementadores, socios de Microsoft®, profesionales...(read more)

Aproveche cada contacto con su cliente

2013-05-08T14:12:00Z

Cada contacto con el cliente es una oportunidad para conocerlo más, ya sea el vendedor, la secretaria, el gerente, o el técnico de soporte de su empresa. Es importante que tengamos en cuenta lo siguiente: -Enliste las metas y distribúyalas a cada departamento de su empresa según corresponda. Ejemplo de metas pueden ser: o Cantidad de empleados. o Cantidad de departamentos. o Descripción de la cultura organizacional a grandes rasgos. o Fechas importantes...(read more)

Generando un enlance dinámico para una plantilla de correo electrónico

2013-05-07T04:08:53Z

Recientemente se me pidió poder generar una plantilla de correo electrónico en el cual se pudiera agregar un enlace con unos ciertos parámetros de la información de un contacto. O sea se nos pidió una plantilla con un enlace dinámico. Para esto decidimos realizar lo siguiente: 1. Agregamos un campo adicional a la entidad contacto. Este campo no se agrega a la forma, dado que solo lo vamos a utilizar para propósitos de la plantilla. 2. Luego creamos una actividad de flujo de trabajo personalizada...(read more)

CRM 2011 Testing Data Creation (nuevo: lookups)

2013-04-27T22:35:48Z

Hola, he seguido añadiendo a mi librería de creación masiva de datos de pruebas. Como siempre, todo el código fuente y la solución de CRM completa esta aquí: https://crm2011testingdata.codeplex.com/ En mi última Release, añadí muchos nuevos tipos de campos, pero me dejé el mas “difícil” para el final. Ahora ya lo tiene, en la nueva versión (1.3.0.0) ya funciona con Lookps simplemente se añade el lookup y el nombre de la entidad relacionada y listo. Ejemplo: La funcionalidad incluida incluye que simplemente...(read more)

Recuperando el Fetch de la vista

2013-04-26T10:06:00Z

Hace unos días, en el foro , preguntaron de cómo recuperar el Fetch de una vista . Curiosa pregunta, ya que - para ser sincero -, jamás me he preguntado eso. Bueno, les explico algunos detalles para poder obtener el fetch. Cuando uno va a account/contact, se muestra una vista o grid con los datos que se solicitan. Sin embargo, analizando un poco más, este grid está dentro de un íframe (algo como esto) Esta sería la vista en el CRM Lee más aquí **Me disculpo por las imágenes** Saludos Atilin DeXrm...(read more)

Importación de árbol de temas

2013-04-20T20:23:14Z

Existen ocasiones que nuestras implantaciones de Dynamics CRM, necesitamos implementar complejos arboles de temas (asuntos de los casos). Hasta aquí, no hay problema, simplemente vamos al árbol, y creamos todos los asuntos que queremos, y no hay mayor problema. El problema surge cuando queremos realizar las subidas a otros entornos, por ejemplo al de pre producción, y al de producción. Ahí nos encontramos que al exportar la solución con todas las personalizaciones para ser subidas a los otros entornos...(read more)

[Error]Cross-domain en CRM 2011

2013-04-18T08:13:00Z

Hace unos días he tenido un problema con unos recursos web del CRM. Para ser sincero, he tenido problemas con los recursos de Silverlight. He leído por ahí, que no soy ni seré el único. Bueno el error que tenía era el siguiente: An error occurred while trying to make a request to URI ' http://localhost:888/DEVCRM/XRMServices/2011/Organization.svc/web' . This could be due to attempting to access a service in a cross-domain way without a proper cross-domain policy in place, or a policy that...(read more)

Estrategias para integración de datos a Dynamics CRM

2013-04-15T14:50:12Z

Si te perdiste de la excelente presentación de Daniel Cai en XrmVirtual sobre las diferentes estrategias para importación e integración de datos, aun puedes ver la grabación aquí . Integración de datos es un requisito bastante común en implementaciones de CRM, por eso es importante conocer bien las opciones y poder elegir la solución más ventajosa. Este es un extracto de su presentación que he traducido al español, el cual presenta 4 opciones para integración de datos y cuáles son sus ventajas y...(read more)

CRM 2011 Testing Data Creation (nueva release)

2013-04-14T22:05:19Z

Hola a todos, he recibido algo de buen “feedback” de mi desarrollo de creación de testing data, y he decidido mejorar la solución poco a poco, para mejorarla y ofrecer una herramienta mas útil y versátil. Para los que no la conozcan, es una solución que publiqué en Codeplex y está descrita en este post: He añadido una nueva “release” (1.2.0.0). Hasta aquí: http://crmtoall.blogspot.com.es/2013/03/crm-2011-testing-data-creation.html La solución de Codeplex está aquí: https://crm2011testingdata.codeplex...(read more)

Dynamics CRM “2013”, un mundo hacia adelante...

2013-03-30T18:42:13Z

…Así fue el slogan del Convergence este año (“A world ahead”) y así quedó demostrado en el evento. El año pasado hablábamos de “A world of opportunities” (un mundo de oportunidades), similar si se quiere pero vaya si representan realmente la adenalina que se vive en el evento!. Adrenalina por la magnitud del lugar, del evento, por las personas que vemos y las que hablamos, por lo que se respira, por los anuncios, la fraternidad que fluye dentro y fuera del evento, en cada reunión así como en cada...(read more)

Comienza tu entrenamiento en Microsoft Dynamics CRM

2013-03-26T04:23:07Z

El día de las buenas noticias ha llegado, hoy en día navegando por la web podemos visualizar las nuevas funcionalidades que proximamente van a estar disponibles en Dynamics CRM, sino échenle un vistazó al artículo de nuestro querido amigo Demian. En algunos eventos, he escuchado preguntas como esta: ¿Cual es la ruta de formación que se debe de seguir para vender Microsoft Dynamics CRM?, he aquí la razón de ser de este post. Si estas interesado en vender Microsoft Dynamics CRM y no sabes por donde...(read more)

Novedades del Convergence 2013 y el futuro de Dynamics CRM

2013-03-21T23:45:00Z

Guau!, no se por donde empezar, he estado mirando las nuevas novedades que nos están enseñando en el Convergence 2013 y la verdad es que este año que ya ha empezado con “Polaris” (UR12), nos traerá muchas mas novedades, algunas realmente revolucionarias. Para empezar, el anuncio de que este mes saldrá la versión numero 15 de MarketingPilot ( https://community.dynamics.com/crm/b/crmconnection/archive/2013/03/19/marketingpilot15.aspx#.UUhyphwqygw ). Esta es la solución de marketing que ha comprado...(read more)

3 razones por qué estoy tan ansioso por Convergence 2013!

2013-03-14T07:10:16Z

Convergence 2013 está a la vuelta de la esquina! Nueva Orleans parece estar cada día más cerca :) Realmente me encuentro muy entusiasmado por asistir a este evento una vez más, el más grande en el año para la comunidad de Microsoft Dynamics. Este también es un año especial para nosotros en UruIT Dynamix y para mí, tanto como miembro de este equipo fantástico así como representante de esta comunidad de MS Dynamics CRM en Español, elblogdedynamicscrm.com . Quería compartir con ustedes al menos 3 principales...(read more)

CRM 2011 Testing Data Creation

2013-03-09T16:01:53Z

Hola, he desarrollado una pequeña solución que espero ir mejorando poco a poco, que sirve para la creación de datos de prueba para Dynamics CRM 2011. Básicamente, la solución consiste en una nueva entidad, que contiene una serie de parámetros, y en la creación de un registro de este tipo, lanza un plugin que realiza una creación masiva de registros según los parámetros introducidos. El formulario es como el siguiente: Allí podemos seleccionar: Nombre de esquema de la entidad Cantidad de registros...(read more)

Ejecuta más de 250 flujos de datos a la vez en Microsoft Dynamics 2011

2013-03-07T20:22:00Z

Algunas veces nos encontramos en una situación donde deseamos haber tenido la oportunidad de ejecutar un flujo de trabajo para más de 250 registros a la vez. Hay casos donde por ejemplo necesitamos mover información de un campo a otro o quizás crear registros duplicados de alguna entidad o cualquier otro escenario donde el procesamiento de datos en masa es necesario. Si usted se ha encontrado en uno de estos escenarios en el pasado, usted se dio cuenta que no puede...(read more)

elblogdeDynamicsCRM.com PRESENTE en el MVP Summit 2013!

2013-02-20T22:31:00Z

El programa Microsoft Most Valuable Professional (MVP) es un premio otorgado por Microsoft a los líderes más valiosos en las comunidades destacados como reconocimiento a su labor voluntaria en compartir su conocimientos y en proveer respuestas correctas y desinteresadas a preguntas técnicas sobre productos y tecnologías de Microsoft, en foros, blogs, grupos de noticias y comunidades públicas. De los más de 100 millones de personas que participan en...(read more)

¿Sincrónico o Asincrónico? ¿Pre o Post? ¿En qué fase registro mi plugin?

2013-02-18T04:12:56Z

Hola, Me he enfrentado a este dilema recientemente: en qué evento debería registrar mis plugins? En el Pre? En el Post? Cuando se ejecutan? En qué orden? Que pasa si falla la operación? Compartiré a continuación algunas conclusiones, basadas en este breve artículo de la MSDN donde explica el pipeline de ejecución de los plugins. Tomaremos como referencia el siguiente diagrama muestra como es el proceso de ejecución, tanto para plugins sincrónicos como asincrónicos: De aquí extraemos como primer...(read more)

Conociendo “Polaris” (Update Rollup 12): Nuevos Procesos en profundidad

2013-02-14T23:21:00Z

Como todos sabrán, el nuevo “Polaris”, el último release de Dynamics CRM 2011 incluye nuevas funcionalidades que permiten la definición de Procesos. Estos procesos en un principio son bastante limitados y según comentan serán ampliados y generalizados en futuras actualizaciones. Actualmente solamente pueden ser creados procesos de : Ventas: Cliente potenciales Oportunidades Servicio: Casos Los procesos de momento están solamente disponibles en Dynamics CRM Online, aunque próximamente en OnPremise...(read more)

extremeCRM 2013 en Roma

2013-02-11T23:14:00Z

Como los últimos años por el mes de febrero, la semana pasada se ha celebrado el ya conocido evento de Dynamics CRM “extremeCRM” ( http://www.extremecrm.com ). Este evento se celebra dos veces al año, uno en EMEA en febrero y otro en EEUU en el mes de octubre. Esta vez ya es la tercera ocasión que se celebra en EMEA (Praga 2011, Berlín 2012 y Roma 2013) y creo que cada vez se van superando, incorporando nuevos patrocinadores, participantes y sesiones. He tenido el privilegio de poder asistir y conocer...(read more)

Conociendo “Polaris” (Update Rollup 12): Funcionalidad Cross Browser

2013-01-29T00:57:00Z

Como todos saben y ya se ha publicado mucho, ha sido publicada la actualización conocida como “Polaris”. Esta incluye muchas nuevas mejoras. He empezado a revisar las características y funcionalidades de la actualización, empezando por la posibilidad de acceso desde diferentes navegadores. Ahora (por fin) podremos acceder a Dynamics CRM desde diferentes navegadores y no solo desde Internet Explorer. El mapa de los navegadores soportados es el siguiente: ...(read more)