Dynamics 365

Search the Dynamics community

Filter blog posts

Card view List view
  • Relevance
  • Most recent
  • Most liked

Filter blog posts

LikeLike (0)
Pięć najlepszych praktyk ALM (Application Lifecycle Management) w Power Platform

Na wstępie od razu uwaga - to jest post o najlepszych praktykach ALM na wysokim poziomie, a nie tutorial jaką zmienną wstawić w kroku Power Platform Unpack Solution Kiedy ostatnio u sporego Klienta znów zobaczyłem jak „ktoś” (Power Platfo...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Co mierzyć poza CLV? Metryki, które wzbogacą obraz Klienta

Czym jest CLV (króciutko)? CLV (Customer Lifetime Value) to jedna z najważniejszych metryk używanych w zarządzaniu relacjami z klientami. Pojawia się bardzo często, zwłaszcza w organizacjach działających w segmentach B2C. Wtedy CLV to w zasadz...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Zaangażowanie Klienta (Customer Engagement) – czym jest i czym różni się od lojalności?

Customer Engagement, User Engagement, Engagement Management – od kilku lat “Zaangażowanie Klienta” jest tym magicznym “czymś”, czym wcześniej był „Social CRM”. HubSpot pomaga zwiększać zaangażowanie Klienta, Salesforce buduje zaangażowanie Klient...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Jak odinstalować portale i dowolną inną aplikację składającą się z wielu rozwiązań w Dynamics 365?

Wiele nowych aplikacji (głównie tzw. first party apps, a więc tych Microsoft’owych) może być teraz instalowanych przez mniej lub bardziej świadomych użytkowników Dynamics 365 (CRM). Większość prosto z nowego interfejsu administracyjnego Powe...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Dynamics 365 Customer Insights, czyli najbardziej niedoceniony produkt Microsoft z linii Dynamics

Customer Data Platform (CDP), Data Management Platform (DMP), czyli co? W świecie CRM’owym (albo szerzej Customer Engagement) od kilku lat coraz częściej mówi się o tym, że sam CRM nie wystarcza. Jako przyczyny wiele razy słychać, że: ...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Salesforce przenosi swój Marketing Cloud do Microsoft Azure – co to oznacza?

Dzisiaj gruchnęła w internecie informacja potwierdzona przez obie strony, że Salesforce przenosi swój Marketing Cloud do Microsoft Azure. Ponieważ jutro internet pełny będzie zafascynowanych sprzedawców Microsoft krzyczących wszem i wobec ...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Microsoft wycofuje licencje partnerskie w 2020, czyli wyniki finansowe wygrały z rozsądkiem

Wow!!! To jest news, który raczej niezamierzenie będzie jednym z głównych tematów nadchodzącego Microsoft Inspire 2019 w Las Vegas. Nie innowacje, nie wzrosty, tylko to – w piątek Microsoft dość po cichu ogłosił, że po 30 latach kasuje prog...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Użytkownicy Dynamics 365 nagle stracili dostęp do Kontaktów w CRM? Tajemnica prvCreateComplexControl

Problem z „Insufficient permissions” na encji Kontakt Ostatnio „nadziałem” się na problem zgłoszony przez użytkowników, że „nagle utracili dostęp do kontaktów w CRM”. Zdalnie pomóc trudno, ale szybkie spojrz...

Kuba Skalbania 195
LikeLike (0)
Microsoft Social Engagement to teraz Dynamics 365 AI for Market Insights

Trzy dni temu Microsoft oficjalnie otworzył do testów i dla wybranych klientów „preview” nowej-starej usługi, czyli Dynamics 365 AI for Market Insights. Usługa dostępna jest na razie w 8 krajach: USA, Kanadzie, Francji, Niemczech, Włos...

Kuba Skalbania 195