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29ESPAÑOL
Estimados buenos días, por favor su ayuda en Business Central cloud, en el módulo de proveedores, tenemos que desliquidar de una factura de proveedores una nota de crédito y una retención desde los movimientos de proveedores, al desliquidar la nota de crédito, el sistema no deja porque da un mensaje de "no se puede desliquidar porque existe otro documento liquidado (que sería la retención)", y si se va a la retención a desliquidarla, el sistema vuelve a dar el mismo mensaje de "no se puede desliquidar porque existe otro documento liquidado (que sería la nota de crédito).
En el caso del módulo de clientes, tenemos el mismo caso una factura de venta con una nota de crédito asignada y una retención también (eso si es una personalización) pero el sistema tiene el mismo comportamiento no permite desliquidar.
A alguien se le ha presentado este caso en Business Central? Adjunto imágenes de lo que se debe desliquidar y el error.
INGLES
Dear good morning, please your help in Business Central cloud, in the suppliers module, we have to unsettle a credit note and a withholding from the supplier movements from a supplier invoice, when unsettling the credit note, the system does not leave because it gives a message of "it cannot be de-liquidated because there is another settled document (which would be the withholding)", And if the withholding is to be de-liquidated, the system again gives the same message of "it cannot be de-liquidated because there is another liquidated document (which would be the credit note).
In the case of the customer module, we have the same case: a sales invoice with a credit note assigned to it and a withholding also (that is a customization) but the system has the same behavior: it does not allow deliquidation.
Has anyone been presented with this case in Business Central? I attach images of what must be deliquidated and the error.
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