안녕하세요.
가이드 단계 편집기에서 영상 미디어 패널을 추가하려고 라이브러리 비디오 탭에서 mp4 영상 가져오기를 시도했는데
트랜스코딩 중 오류가 발생했다는 문구와 함께 오류가 발생합니다.
기존에도 스마트폰으로 촬영한 영상을 비디오 탭에서 가져오기 해서 사용했는데
왜 이런 오류가 발생하는지 모르겠습니다.
영상은 정상적으로 재생되고 파일을 다시 저장하고 시도해봤지만 업로드 되지 않습니다.
어떤 문제로 업로드가 안되는지, 해결 방법이 무엇인지 궁금합니다.
