CRM Probleme seit 27.12.2023

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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich arbeite bei der Fa. Warema Renkhoff SE und benötige das CRM Tool, da wir über den Jahreswechsel unsere Zielvereinbarungen bearbeiten. Seit gestern wird mir allerdings immer nur angezeigt, dass die Anmeldung derzeit deaktiviert ist.

Fehlercode: orgIsInAdminOnlyMode
Zeitstempel: 12/28/2023 7:46:32 AM UTC
Serviceanfrage-ID: d87ef10d-d5c9-47c4-95c0-e84dcc08c30c

Mandanten-ID: 53745a92-2c64-4493-b1f8-9959bc90ca42
URL: https://warema-crm.crm4.dynamics.com
Organisations-ID: 2c106474-2fc1-487e-b77b-c6a6bfc8f342
Eindeutiger Name: org1c2ca483
Sicherheitsgruppe: 81688a1a-dc3d-4934-9729-4122f563aa6c

Objekt-ID: f015536a-7899-4dd3-9177-8e360fa17a37
Systembenutzer-ID:
Benutzermandanten-ID: 53745a92-2c64-4493-b1f8-9959bc90ca42
UPN: andre.eichholz@warema.de
Benutzer ist Mitglied der Sicherheitsgruppe: True

Können Sie mir weiterhelfen ?

Vielen Dank im Voraus

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PaulineKolde 720 Super User 2025 Season 1 on at

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CRM Probleme seit 27.12.2023

Hi,

deine Umgebung scheint im Admin Modus zu sein, diese kann vom Systemadministrator auch wieder ausgestellt werden. Dann haben "normal" User auch wieder Zugriff.

Ansonsten würde ich Ihnen empfehlen, nicht die eindeutigen IDs und Namen der Umgebung online zustellen, da das ein hohes Sicherheitsrisiko birgt.

Viele Grüße