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SOPORTE EN ESPAÑOL

Posted on by Microsoft Employee

Hola Buen Dia 

Tienen algún asesor que escriba en español ó soporte en español  ?

Gracias , Saludos !!

  • Apps Mexico Profile Picture
    Apps Mexico 1,090 on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Hola, cual es tu duda?

  • manuel vela Profile Picture
    manuel vela 430 on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Que tal Benja, cual es tu duda probablemente te pueda ayudar, yo estoy en la CDMX

    saludos

  • Erich Strelow F Profile Picture
    Erich Strelow F 1,642 on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Benja,

    Este es un foro de comunidad. No es un canal de soporte de Microsoft donde levantes tickets. Tampoco hay asesores de Microsoft que estén regularmente revisando el foro. Puedes exponer una pregunta y alguien te podrá contestar algo como "a mí me ocurrió parecido y lo que me funcionó fue x". En general, el contenido es en inglés, pero no existe concepto de idioma oficial.

  • Peter Pino Profile Picture
    Peter Pino 190 on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Hola, Microsoft atiende a través de sus partners y en Mexico hay varios. Sugiero revises el registro de tu licencia y alli debe indicar qué partner instaló el SL en tu empresa. Si no puedes contactarlos localmente, entonces puedes recurrir a los que están en otros países para soporte remoto.

    Saludos,

     

    Peter Pino

    ERPMATICA S.A.C

    Tel. (511)717 6541  Ext. 112

    Skype ID: Peter.Pino

    Cel.9990-47726 RPM:*544906

    www.erpmatica.com

  • Community Member Profile Picture
    Community Member Microsoft Employee on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Excelente Gracias !!

    Estamos en Cancun ( México ) ... Tenemos la versión 2011 .

    Para mis dudas sobre como sacar un reporte del Programa solo levanto tickets  , es correcto ?

    Saludos Buen Dia

  • Erich Strelow F Profile Picture
    Erich Strelow F 1,642 on at
    RE: SOPORTE EN ESPAÑOL

    Si, por supuesto. En latinoamérica existen varios partners establecidos de Microsoft que tienen práctica de SL. Particularmente conozco en Chile, Colombia y Ecuador. Aparte de ellos, existen varios free-lance que están disponibles. ¿Qué versión tienes? ¿Dónde estás localizado?

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