Agentes Business Central: Caso de uso IEAgent Expired items v1.0

Tu empresa dispone de productos con caducidad.  Necesitas que periódicamente se revisen dichos productos y que, en caso de estar próximos a caducar, avisarnos. Posteriormente iteraremos para añadir acciones.

Paso 1.  Lo que mi agente verá

Vamos a diseñar una página y un role center para el agente.  Los agentes “VEN” lo que tu quieras que vean, por lo que es muy recomendable, definir un role center especial para el agente.  En mi caso, solamente voy a permitir ver las líneas de productos con fechas de caducidad.

Y para ello, he diseñado un role center bastante controlado:

Paso 2. Creamos el agente

Tenemos la opción de pulsar sobre el icono de agente y crear uno nuevo.

La opción que tenemos es la de crear un agente desde cero o desde una plantilla:

Si empezamos desde cero, tenemos la misma pantalla de configuración que disponemos en los agentes creados por Microsoft:

La segunda pantalla corresponde al perfil que vamos a usar, los permisos y las instrucciones que le vamos a dar.  En nuestro caso, el perfil creado IE Agent Expired Items Profile

Paso 3. Vamos a darle instrucciones a realizar

Le damos las instrucciones que queremos que siga el agente. 

Paso 4. Ejecución manual

Para la ejecución manual o la simulación de un trigger, lo que vamos a realizar es una tarea TASK:

Paso 5. Notificación

El agente al pulsar Run Task, se pone a realizar sus instrucciones y notifica al usuario que tenemos un producto que caduca en los próximos 30 días.

El sistema mantiene un log, donde vamos a poder revisar las acciones que se generen:

En este paso es importante verificar si está haciendo correctamente lo que se solicita, iterar, cambiar las instrucciones si es necesario y mejorar el flujo.

Costes

Las tareas ejecutadas por el agente, tienen un coste en créditos de Copilot Studio.  Puedes ver cada coste, en las tareas:

Próximos pasos

En los próximos pasos, procederemos a mejorar nuestro agente, de forma que se pueda lanzar automáticamente y además, que generé acciones con la información recogida.