PartnerSource テクニカルサポートサイトリニューアルのお知らせ

（下記の記事はASfP契約にて、partnersourceをご利用のマイクロソフトパートナー様をメインとしたご連絡となります）

マイクロソフトは Dynamics パートナー様によりよいテクニカルサポートエクスペリエンスを提供するため、”PartnerSource”　に変更を加えます。

2019年3月15日以降、テクニカルサポートチケットの作成・確認は、既存の”PartnerSource”から、以下のようにリダイレクトされます；

１．オンライン製品については、Dynamics 365, Azure, Office といった製品別にそれぞれのページにリダイレクトされます。

２．Dynamics　オンプレミス製品については、”https://support.microsoft.com/supportforbusiness”　サイトにリダイレクトされます。

この変更は、パートナー様において、テクニカルサポートチケットの作成・確認のエクスペリエンスか変わるのみです。既存のサポートプランやSLAに影響を及ぼすものではありません。PartnerSource　ログイン情報は引き続き認識され、プリペイドもしくはパフォーマンスベースのインシデントを既にお持ちの場合は、新しいサイトにも反映されます。　

パートナー様においては、引き続き PartnerSource や PartnerSource Business Centerから引き続きサポートチケット作成・確認することが可能です。