丸紅情報システムズ株式会社が「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始

Mamiko Santagata

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Report

2024年5月23日、日本マイクロソフト社のパートナー企業である丸紅情報システムズ株式会社が、「Microsoft Dynamics 365 Customer Service」を活用したコンタクトセンター向けサービスの提供を開始したことを発表しました。

詳細は以下のサイトからご覧ください。

また、当連携ソリューションについて、6月14日に実施する日本マイクロソフト・丸紅情報システムズ共催のウェビナーにて、ご説明をいたします。
ぜひご参加ください。

≪ウェビナー情報≫
生成AIを活用した次世代オムニチャネルコンタクトセンター
～丸紅情報システムズと日本マイクロソフトの連携ソリューションをご紹介～
日時: 2024/6/14金曜日 11時00分～12時00分
申し込みサイト：Microsoft Events - 生成AIを活用した次世代オムニチャネルコンタクトセンター～丸紅情報システムズと日本マイクロソフトの連携ソリューションをご紹介～