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Microsoft Dynamics 365とPower Platformの2023年リリースWave1プランの提供を開始

Mami Uchida Profile Picture Mami Uchida

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(本投稿は米国時間2023年11月25日付のブログ投稿の日本語抄訳です。内容に齟齬がある場合、原文を正とさせていただきます。)

モー・オズボーン Mo Osborne
コーポレート・バイスプレジデント兼最高執行責任者(COO-デジタルトランスフォーメーション・プラットフォームグループCorporate Vice President & Chief Operating Officer- Digital Transformation Platform Group


2023年125日、Microsoft Dynamics 365 とMicrosoft Power Platform について、20234月から20239月の間にリリース予定の新機能をまとめた2023年リリースWave1計画を発表しました。この最初のリリースは、何百もの新機能と機能強化を提供し、お客様とパートナー企業のデジタルトランスフォーメーションを強化するための当社の継続的な投資を示しています。

このリリースは、データ、インサイト、人々の間のサイロを取り除くことによって、あらゆる役割に価値を付加するアプリケーションとエクスペリエンスを創造するという私たちのコミットメントを基盤としています。新しい機能は、AIが導く洞察と提案されるアクション、タスクとプロセスを自動化する簡単な方法、仕事の流れにシームレスに統合されたコラボレーションによって、情報に基づいた意思決定を行う新しい方法、さらに、誰もがソリューションを構築できる新しいローコードの方法を提供します。

素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを創造するためのコミットメントの一環として、リリースプランの新しい操作方法を導入しました。Dynamics 365Microsoft Power Platformのための は、統一されたインタラクティブなインターフェースで、すべてのアクティブなWave1のリリースプラン を表示、管理することができ、これらのプランをパーソナライズ、フィルター、ソート、共有するオプションも提供されます。

 

Dynamics 365のハイライト

Dynamics 365 Marketingは、営業とマーケティングの連携機能を提供し、マーケティング担当者と営業担当者が一体となったチームとして活動し、パイプラインを加速させることを可能にします。新しい企業間(B2B)分析ダッシュボード、頻度の上限設定、複数のメール受信者の有効化、メールタイムライン、カスタマイズ可能なプリファレンスセンター、Urchin Tracking ModuleUTM)マーケティングタギングなどの新機能が今回のWaveでリリースされ、企業はより高いレベルのマーケティング成熟度に達するためにアウトプット、組織効率、キャンペーンの効果分析を高めることができるようになる予定です。

Dynamics 365 Salesでは、パーソナライズされたアカウントベースのエンゲージメントをサポートするシーケンス機能の強化、売り手ワークフロー内でのAIによるアクション可能な提案、フォームレイアウトの刷新、新しい機会管理ワークスペースなどの新機能が提供されます。さらに、メールテンプレート、コンテンツサジェスト、テキストメッセージ機能の強化や、セールスシーケンスを作成、ループ、最適化するためのさまざまな新機能がこのWaveでリリースされる予定です。

Dynamics 365 Customer Serviceは、音声機能、ユニファイド ルーティング、Microsoft Teamsコラボレーションの組み込み、ケースフォーム、タイムライン、会話コントロールといったエージェントワークスペースの要素の強化により、エージェントがより効率的に業務を遂行できるよう支援します。この波を通して、インテリジェントな提案型返信やカスタマイズ可能な堅牢なリアルタイム分析など、コンタクトセンター全体のAIへの投資を継続します。

Dynamics 365 Field Serviceは、今回のWaveでも引き続き、ディスパッチャー向けの新しいスケジュールボードの改良を続けています。また、Outlookでの予定の確認、グローバル検索の改善による情報の迅速な検索、モバイルアプリのパフォーマンスと信頼性の向上を認識し、現場作業者をサポートしています。

Dynamics 365 Financeは、組織のデータの可視性の強化、財務の自動化の継続、ラテンアメリカにおけるアウトオブボックスカントリーカバレッジの拡大に重点を置いています。また、複雑な税務シナリオのさらなる自動化、買掛金および元帳決済の完全なエンドツーエンドの自動化による決算の迅速化、優秀な財務ユーザーがより付加価値の高い業務に時間を割けるようにするための機能拡張もリリースされる予定です。

Dynamics 365 Supply Chain Managementは、属性ベースの価格設定の管理方法の改善によるオムニチャネル販売戦略の強化、ソフト予約の統合、Dynamics 365 SalesSupply Chain Managementの統合によるエンドツーエンドのプロセスの最適化により、引き続きサプライチェーン全体の俊敏性とレジリエンスを向上させることができます。また、組み立て製造業者、保守作業員、倉庫作業員の俊敏性の向上と効率化のための投資も、このWaveの焦点となります。

Dynamics 365 Project Operationsは、プロジェクト予算編成と時系列予測のリソース/非在庫展開モードへの拡張や、Webとモバイルフォームファクターでの経費管理のコアエクスペリエンスを輝かしいものにするなどの新機能により、プロジェクトマネージャーとプロジェクトチームを強化する機能への投資を継続しています。また、販売、請求書作成、価格設定、下請け業務などにおける近代的で流暢なコントロールの導入によるパフォーマンスとユーザビリティへの全面的な投資も、このリリースのターゲットとしています。

Dynamics 365 Guidesは、HoloLens 2上のユーザーのコラボレーション体験を向上させるための機能への投資を継続します。主なアップデートには、着信の処理、参加設定の改善、より正確な複合現実アノテーションもこの波に乗って登場します。また、新しいホログラフィックワークフローや、オペレーターとしてホログラムを操作する機能、ガイド中に写真を撮影する機能なども追加される予定です。

Dynamics 365 Human Resourcesは、引き続き人的資本管理(HCM)エコシステムを拡大し、給与計算パートナーネットワークの拡大にさらなる投資を行い、グローバル企業に対してより広範なカバレッジを提供する予定です。また、従業員のスキル、報酬、休暇の情報を統合することで、プロジェクト・オペレーションにおけるリソース・マネージャーにより良い経験を提供し、プロジェクトや経験の情報を従業員プロファイルに戻すことで、従業員のキャリアアップを支援します。 

Dynamics 365 Commerceは、販売業者としての流通業者のモデリング、流通業者フルフィルメントダッシュボードの導入、すぐに使えるB2Bユーザーサインアップフローの改善など、新しいB2Bエクスペリエンスを実現します。決済フローの改訂と改善を行い、POSおよびStore CommerceユーザーのPOSのアップタイムに影響を与えるネットワーク関連の問題を診断するために、ネットワークのヘルスチェックを可能にします。また、Klarnaやその他の「Buy Now, Pay Later」方式、ACHリアルタイムバンキングのサポートを提供するため、非同期型決済機能にも投資する予定です。

Dynamics 365 Fraud Protectionは、2023年リリースWave 1Assessments APIを導入し、(Purchase ProtectionAccount ProtectionといったFraud Protectionがカバーするデフォルトのイベントに加え)お客様独自の不正イベントを定義できるようになります。この機能により、お客様はFraud Protectionを設定し、自社のビジネスに特化した不正イベントから保護することが可能になります。

Dynamics 365 Business Centralは、企業間取引のための財務機能の強化や、お客様のプロセスをより効率的にするための倉庫管理領域のいくつかの改良を継続的に行っていきます。また、より多くのデフォルトセットアップデータが提供され、お客様のオンボーディングプロセスを迅速化する予定です。さらに、Microsoft Power PlatformMicrosoft 365Teamsを含む)の機能が改善され、レポート作成、自動化、およびコラボレーションがより容易に行えるようになります。

Dynamics 365 Customer Insightsは、データ相互運用性とガバナンス機能の向上により、データ、設定、アクションへのアクセスを制御・制限できるようになり、アプリケーションライフサイクル管理およびエンタープライズライフサイクル管理に関する成熟度が高まり、Microsoft Dataverseとの緊密な統合によりアクティブ化機能が向上し、ナビゲーショングループ、AIによる提案、タスク支援により、少ない投資で製品から得られるインサイトを深くするなどの強化を実現する予定です。

Dynamics 365 Connected Spaces
は、ビジネスAIスキルが車両(定置型または移動型)を含む空間内でアクション可能なパターンを検出すると、TeamsまたはOutlook経由でアラートと通知を提供します。このWaveを通じて、既存のMicrosoft Azure Stack Edgeデバイスに加え、Connected Spacesを構成するためのMicrosoft Azure Stack HCIデバイスを使用してエッジでAIモデルを実行できるようにする改善がリリースされる予定です。

Dynamics 365 Customer Voiceは、お客様にとって重要なシナリオをブロックしないための機能投資に加え、アンケートオーナーと回答者のためのアーキテクチャの進化と安定性の修正とともに、全体的な使用感の向上に重点を置いています。プロジェクトオーナーが組織を離れた場合に、オーファン・プロジェクトの所有権を移管する機能や、アンケート回答者がアンケートの回答を部分的に記録できる機能などの提供に注力します。

Microsoft Supply Chain Centerは、サプライチェーンのエンドツーエンドの可視性を強化し、AIベースのレコメンデーションを改善し、ワークフロー上でチームやサプライヤーとシームレスにコラボレーションできるようにし、より良いオーケストレーションのビジネスプロセスを実現することで、組織のサプライチェーンの管理改善を実現します。

実装ポータル
Dynamics 365導入のためのガイダンスと推奨プラクティスを提供し、導入後の成功を支援する新しい導入ポータルを開始します。このポータルは、FastTrack for Dynamics 365チームがまとめたSuccess by Design for Dynamics 365フレームワークをベースにしています。


2023年リリース Dynamics 365のWave1

2023年リリースWave1プランでDynamics 365の新機能を確認する。詳細情報> 

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Microsoft Power Platformのハイライト

Power BI は、個人、チーム、組織がデータのカルチャーを推進できるようにするための投資を続けています。個人向けには、作成エクスペリエンスの強化、Web上での同等性の向上、Power QueryダイアグラムビューのPower BIへの追加を行います。チーム向けには、ミーティングやマルチタスクの機能を強化し、ユーザーがどこででもシームレスにデータを扱えるよう支援します。

Power Apps は、高度なガバナンス機能によって組織のリスクを軽減することに重点を置いています。あらゆるスキルレベルの作成者や開発者は、アプリの構築、データ管理、ロジックを行うためのモダンなエクスペリエンスによって、生産性を向上させることができます。お客様は、Webおよびモバイル体験の近代化により、アプリ全体でモダンで高速な体験を保証されるという恩恵を受けることができます。

Power Pages は、ローコードおよびノーコード開発だけでなく、プロの開発者をサポートするために、より多くの独創的な機能をもたらすための投資を続けています。このリリースの新機能により、メーカーはデザインスタジオで追加の機能とソリューションテンプレートを持つことができるようになります。プロフェッショナルな開発者は、Microsoft Power Platform CLI ツールと Microsoft Visual Studio Code を使って、追加のアクションを実行し、生産的にコードを扱うことができるようになります。また、管理者は Power Pages サイトをよりよく管理し、統制することが可能になります。

Power Automate は、自然言語でフローを記述することにより、新しいフローの作成を簡素化する新機能をリリースします。この機能に加えて、フローの作成とオーサリングの操作性が改善されたことで、新しいユーザーがこれまで以上に簡単に使い始めることができるようになりました。これらの改善には、自動化可能なタスクをまとめて表示・管理できるワークキューの導入や、デスクトップフローにおけるマシンへの接続の簡素化、追加インストールの必要性の排除、パスワード管理の管理などが含まれます。

Power Virtual Agentsは、マイクロソフトが提供する単一の会話型AIスタジオとして、あらゆるボット構築のニーズに対応する新しい統一オーサリングキャンバスを提供します。Microsoft Bot Frameworkの機能およびMicrosoft Azure Cognitive Servicesとの継続的な統合により、ボット作成者(特定業務のエキスパートから開発者まで)は、パブリックプレビューを利用して今日から構築を開始することができます。高度なオーサリングキャンバスが一般的に利用できるようになる予定です。

AI Builderは、契約処理、個人情報の特定機能、文書からフィールドタイプの抽出の可能性など、より多くの予め作成されたモデル機能を含む文書処理の改善をもたらす予定です。また、AI Builderのクレジットを環境、アプリ、フロー間でどのように使用するかを簡単に管理できるように管理者インターフェースを改善し、モデルのガバナンスとライセンスの促進に重点を置いています。新機能の一覧は、Dynamics 365 2023 release wave 1 plan とMcrosoft Power Platform 2023 release wave 1 plan をご確認ください。

 

2023年 Microsoft Power Platform向けリリースWave1

今年最初のリリースは、Microsoft Power Platformの多くの新機能と機能拡張を提供します。詳細情報>

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アーリーアクセス期間
2023年130日より、お客様およびパートナー様は、非本番環境で最新機能を検証することができます。これらの機能には、20234月中に本番環境のユーザーに対して自動的に有効になるユーザーエクスペリエンスの強化が含まれています。早期アクセス期間を活用するために、非運用環境で最新のアップデートを試し、お客様のロールアウトを効果的に計画してください。早期アクセス期間を活用するために、非運用環境で最新のアップデートを試し、お客様のロールアウトを効果的に計画してください。
Dynamics 365Power Platform の2023リリースWave1早期アクセス機能をご確認いただくか、早期アクセスFAQ.   をご覧ください。

 

最新の製品アップデート やリリースのハイライト を確認したり、Dynamics 365Power Platform を通じてコミュニティフォーラムでフィードバックを共有することができます。

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