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Cesar2013 asked a question on 15 May 2013 7:53 AM

Buenos dias,

Estimados colegas tengo una consulta haber si me ayudan, estoy con un CRM Onpremise y realice una entidad nueva llamada estudiantes extranjeros, pero a estos estudiantes de esta entidad necesito hacerles campañas y no puedo, hago una búsqueda avanzada pero no me sale la opción de agregar a lista de marketing el resultado de esa búsqueda, la pregunta es como hago para incluir una entidad nueva con esta funcionalidad de campañas o campañas express?

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Gretchen Opferkew responded on 15 May 2013 8:10 AM

Hola!

Yo no hablo a español por lo que estoy usando un traductor en línea. Así, por favor perdona a mi español.

Se puede agregar una nueva entidad a la lista de marketing o campañas. Campañas sólo funcionan con cuentas, contactos y cables. Por lo general, nunca se debe crear una nueva entidad en CRM para almacenar personas a menos que usted nunca pondremos en contacto con esas personas. Se trata de las mejores prácticas. Otras cosas se ven afectados por esto, incluyendo la integración de Outlook con CRM.

Gretchen Opferkew
PowerObjects, Director of Education

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Cesar2013 responded on 15 May 2013 8:25 AM

Perfect many thanks for your help!!

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